Как связаться с поддержкой vkpic
Коротко
Быстрее всего — написать в сообщения сообщества vkpic во ВКонтакте. Ещё можно в Telegram или на почту.
Если что-то пошло не так или ответа нет в помощи — напишите нам.
Куда писать
- Сообщения сообщества во ВКонтакте — самый быстрый способ.
- Telegram.
- Почта: адрес почты .
Что указать в сообщении
- Номер задачи — он есть в её заголовке, например «Архив #134».
- Что вы делали и что пошло не так. Скриншот ускорит ответ.
Новости сервиса — в сообществе vkpic.
Читайте также
-
Когда списываются кредиты и можно ли их вернуть
Кредиты списываются один раз — когда вы начинаете скачивать результат или запускаете перенос и экспорт после подтверждения. Повторные скачивания бесплатны. Задача не выполнилась по нашей вине — вернём кредиты на баланс.
-
Что такое vkpic и что он умеет
vkpic скачивает альбомы ВКонтакте одним ZIP-архивом, отправляет их в облако, переносит альбомы между профилем и группами и сохраняет переписки в EPUB или TXT.
Не нашли ответ?
Напишите нам — быстрее всего в сообщения сообщества ВКонтакте.